R-support :: RemoteCall ::

리모트콜이란

제품특징

주요기능

보안기능

활용사례

레퍼런스

Vista 지원

가격

	HOME > 리모트콜소개 > 활용사례

활용분야

도입효과

성공사례

모든 기업은 투자 후 빠른 투자회수를 원합니다.
리모트콜은 기업의 기대효과를 가장 충실히 만족시켜 드리는 제품입니다.
제품은 도입 이후 정확한 평가가 난다고 합니다. 리모트콜을 "도입 이후 가장 효과적인 제품"으로
선정해 주신 고객들의 평가가 실제로 틀리지 않음을 알 수 있을 것입니다.

RemoteCall™의 도입효과

첫 전화상담을 통한 문제해결 비율 70% 이상 증가

복잡한 문제 해결을 위한 지원시간 60% 이상 감소

문제 미해결 또는 확인 등의 반복 콜 수 감소

시스템 장애에 대한 신속한 대응을 통한 경비 절감

문제 해결을 위한 Off-Line 출장 감소에 따른 경비 절감

신속하고 정확한 고객 상담을 통한 고객 만족도 증가

수 많은 기업이 제품 도입 후 최고의 원격지원 제품으로 평가해 주고 계십니다.
이미 전세계 2,500개 이상의 회사가 도입하여 사용하고 있습니다.
화면을 상호 공유하며 협업하는 원격제어 시스템 만큼 고객 만족도를 높여주는 것은 없습니다.

등록된 기술 문서가 없습니다.

모든 보안장비를 지원

비공인, NAT모두 지원

PROXY SERVER 지원

Microsoft 사용자인증
(NTLM)지원

회사소개 l 이용약관 l 개인정보취급방침 l 온라인문의 l 파트너모집 l 이벤트
(우)138-827 서울특별시 송파구 위례성대로 10 (에스타워 11,12,15층) \| 대표: 서형수 \| 문의: 070-7011-3900 팩스 :02-479-4429 \| 사업자등록번호 : 212-81-54772 \| 통신판매업 신고번호 : 송파 제 03126호